Rechtliche Grundlagen

AGB & Kundeninformationen

Teil I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (FeNau GmbH) über diesen Online-Shop schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen ausdrücklich widersprochen.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren, insbesondere von individuell gefertigten Gitterrosten und Metallbauteilen.

(2) Mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts in den Konfigurator unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den vom System ermittelten Konditionen.

(3) Der Vertrag kommt zustande, indem Sie den Bestellprozess durchlaufen und abschließend die Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" (oder entsprechend "Kaufen") anklicken.

(4) Die Abwicklung der Bestellung erfolgt per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung.

§ 3 Sonderanfertigungen & Kundenverantwortung

(1) Verantwortlichkeit für Maße: Sie stellen uns die für die individuelle Fertigung der Waren erforderlichen Maße und Spezifikationen über den Konfigurator zur Verfügung. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit dieser Maßangaben. Die FeNau GmbH führt keine Plausibilitätsprüfung der von Ihnen eingegebenen Daten im Hinblick auf die bauliche Situation vor Ort durch.

(2) Ausschluss des Widerrufsrechts: Da die über den Konfigurator bestellten Waren nach Ihren spezifischen Vorgaben gefertigt werden und auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Maßanfertigung), besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

(3) Nachträgliche Änderungen: Eine nachträgliche Änderung der Maße nach Vertragsschluss und Beginn der Produktion ist nicht mehr möglich oder mit zusätzlichen Kosten verbunden.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Die im Shop ausgewiesenen Preise sind Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

(2) Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, soweit bei der gewählten Zahlungsart nichts anderes vereinbart ist.

(3) Zurückbehaltungsrechte können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

§ 5 Lieferbedingungen & Gefahrübergang

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb der im Artikel angegebenen Frist. Bei Sonderanfertigungen beginnt die Frist erst nach Klärung aller technischen Details.

(2) Ist der Kunde Unternehmer, erfolgt die Lieferung und Versendung auf seine Gefahr. Die Gefahr geht auf den Unternehmer über, sobald die Ware an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(2) Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor (erweiterter Eigentumsvorbehalt).

§ 7 Gewährleistung & Fertigungstoleranzen

(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, soweit nachfolgend nichts anderes geregelt ist.

(2) Zulässige Toleranzen: Bei der Fertigung von Gitterrosten und Metallteilen können verfahrensbedingt geringfügige Maßabweichungen auftreten. Abweichungen innerhalb der für das jeweilige Produkt geltenden DIN-Normen bzw. der RAL-GZ 638 (Güte- und Prüfbestimmungen für Gitterroste) stellen keinen Mangel dar und berechtigen nicht zur Reklamation.

(3) Für Unternehmer gilt abweichend:
a) Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben und die technische Produktbeschreibung als vereinbart.
b) Bei neuen Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang.
c) Offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen.

§ 8 Rechtswahl, Erfüllungsort

Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz (90579 Langenzenn), sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Teil II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

FeNau GmbH
Veit-Stoß-Str. 20
90579 Langenzenn
Deutschland

Telefon: 0911 97917230
E-Mail: info@fenau.eu

2. Vertragsschluss

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss erfolgen nach Maßgabe der Regelungen in § 2 unserer AGB. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert, Sie erhalten jedoch eine Bestellbestätigung mit allen Daten per E-Mail.

3. Mängelhaftung

Die Mängelhaftung richtet sich nach § 7 unserer AGB (Gewährleistung).

Stand der AGB: Januar 2026